أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي (SM) جزءًا لا يتجزأ من حياة الإنسان.
تشير التقديرات إلى أن هناك أكثر من أربعة مليارات مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم ، وهذا الرقم في ازدياد مستمر. تم تصميم المنصات الرائدة ، مثل Facebook ، خصيصًا للتواصل الاجتماعي من قبل الأفراد ، لكن الشركات وجدت مكانها ببطء في المجال الاجتماعي الرقمي.
اليوم ، تستخدم الشركات في الغالب منصات SM لخلق الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع العملاء وزيادة العملاء المتوقعين.
أصبح مشهد الأعمال تنافسيًا للغاية ، حيث تحاول الشركات الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص من خلال المنصات الاجتماعية.
لذلك ، من المهم زيادة وجود عملك على هذه المنصات لتوسيع نطاق وصولك وزيادة تفوقك على منافسيك.
تحقق من عشر طرق مربحة لزيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي
فيما يلي أهم عشر طرق يمكنك من خلالها زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي وضمان استقرار شركتك ونجاحها.
1. الانخراط والتفاعل
توضح وسائل التواصل الاجتماعي في SM أنه يجب أن يكون هناك نوع من التفاعل بينك وبين جمهورك. كن استباقيًا في الإعجاب والتعليق ومشاركة محتوى متابعيك للإشارة إليك أو بعملك. وهذا يشمل الاستفسارات والإطراء وحتى الشكاوى.
سيعطي الانخراط مع جمهورك سمعة عملك لكونها مستجيبة ومسؤولة ومراعية لاحتياجات العملاء. سيؤدي هذا بدوره إلى كسب المزيد من المتابعين وتوسيع نطاق وصولك.
2. كن متسقا
لقد أتقنت الشركات الكبرى فن الاتساق في النشر.
كن متسقًا في ما يلي:
- رسالة: سيؤدي نشر محتوى مثير للجدل على صفحاتك إلى إرباك جمهورك ، ومن المحتمل أن يسعوا للحصول على نفس الخدمات من شركة أخرى تكون رسالتها متسقة.
- جدول: ابتكر جدولًا يخدم جمهورك المستهدف بشكل أفضل. انشر المزيد خلال أوقات أو أيام محددة حيث يُرجح أن يزور الأشخاص صفحتك. أيضًا ، لا تحرم جمهورك من المحتوى ، فهذه علامة على اللامبالاة وعدم الاحتراف. أنشئ محتوى مسبقًا واستخدم أدوات التشغيل الآلي مثل Buffer للنشر وفقًا لجدولك الزمني.
- نغمة: تعرف على فنك واستخدم نغمة تلائم شخصية المشتري النمطي الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك نشاط تجاري يجذب الشباب في الغالب ، فاستخدم باستمرار لغة غير رسمية وروح الدعابة ومبتكرة تتواصل مع مشاعرهم.
3. وظف مدير SM
إذا كانت لديك خبرة قليلة في التسويق الرقمي ، يمكنك تعيين مدير للقيام بالعمل القذر. ستجلب SMM سنوات من الخبرة في زيادة المتابعين ، والإشراف على الحملات ، وإنشاء المحتوى ، ومراقبة تحليلاتك. يمكنك استخدام Leadar للعثور على أفضل مديري الوسائط الاجتماعية المتاحين للتعيين.
4. seo
ربما يكون تحسين محركات البحث (seo) هو الجانب الأكثر أهمية في زيادة تواجدك على محركات البحث. على سبيل المثال ، يمكنك تعزيز ظهور ملفك الشخصي على Instagram للترتيب على محركات البحث باستخدام تكتيكات تحسين محركات البحث. تحسين ملف التعريف الخاص بك ؛ استخدام التسميات التوضيحية المحسّنة بالكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ذات الصلة. يعمل تحسين محركات البحث على توسيع نطاق وصولك ويكسبك المزيد من المتابعين والعملاء المحتملين.
5. روج لصفحتك
يعد إنشاء صفحة شيء ، لكن جعل الناس يزورونها شيء آخر. استفد من كل فرصة لتعزيز مقابضك.
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Linktree على Twitter لتوجيه العميل إلى صفحتك على Instagram أو YouTube. أيضًا ، قم بتضمين رموز الأنظمة الأساسية القابلة للنقر عليها في الصور ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتسهيل العثور على ملف التعريف الخاص بك والتواصل معه.
يمكنك أيضًا تشغيل الإعلانات المدفوعة المصممة لتنمية صفحات SM الخاصة بك. أصبحت الخوارزميات المستخدمة في هذه الأنظمة الأساسية أكثر دقة ، ومن المحتمل أن تصل بدقة إلى نوع جمهورك وتزيد عدد متابعيك عن طريق عرض الإعلانات.
6. تتبع تحليلاتك
الإحصائيات لا تكذب. ستوضح لك تحليلات Google و Twitter و Facebook مدى تقدمك في الوصول إلى أهداف وغايات شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ستساعدك التحليلات على تحديد ما يجب تعديله أو إيقافه أو تحسينه. يمكنك معرفة عدد المتابعين الذين اكتسبتهم أو فقدتهم ، ومشاهدة أرقام المشاركة ، ومعرفة مدى وصولك الإجمالي.
استخدم الإحصائيات التي توفرها التحليلات للتوصل إلى استراتيجيات أفضل لتنمية وجودك. والأهم من ذلك ، تعلم من إخفاقاتك ونجاحاتك في هذه العملية.
7. Trendjacking
في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى القفز على الاتجاهات الفيروسية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وحضورها ، وهي ممارسة يطلق عليها اسم “ اختطاف الاتجاهات ” أو اختطاف الأخبار. على سبيل المثال ، خلال موسم الأعياد ، يمكنك نشر رسالة قصيرة تتمنى للجميع عيد ميلاد سعيد.
استخدم الميمات الساخنة والرائجة وانقل رسالة مضحكة ولكن معقولة. سيؤدي ذلك إلى زيادة مشاركتك ورؤيتك وقد يكسبك متابعين جدد. ومع ذلك ، من المهم القفز إلى الاتجاهات التي تتوافق مع قيم عملك وأخلاقياته وأخلاقياته العامة لتجنب الإضرار بعلامتك التجارية.
8. يتعاون
العمل الجماعي يجعل العمل الحلم. من خلال العمل مع المؤثرين أو العلامات التجارية الأخرى ، سيصبح إنشاء عملاء محتملين جدد وزيادة المشاركة وتحسين الرؤية أمرًا سهلاً.
نظِّم هدايا ومسابقات لمتابعيك واصنع منها محتوى جذابًا. أثبتت عمليات التعاون أنها أرخص من الإعلانات ؛ بل أفضل من ذلك ، إنه وضع مربح للطرفين.
9. تقليل المحتوى الترويجي
كما ناقشنا سابقًا ، كانت وسائل التواصل الاجتماعي تهدف في البداية إلى التفاعل البشري بين الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك ، وجدت الشركات طريقها ، وتتهم أحيانًا بالإفراط في تسويق هذه المساحة.
إن إرسال محتوى ترويجي إلى صفحتك بشكل غير مرغوب فيه يجعلها تبدو آلية وقاصرة في الشعور البشري. في معظم الحالات ، يتجنب متابعيك مثل هذا المحتوى ، وتخاطر بحدوث نزوح جماعي. يمكن أن يؤدي نشر الكثير من المحتوى الترويجي أيضًا إلى تصوير عملك بشكل سلبي على أنه موجه للربح وعدواني فقط.
يجب أن تخصص صفحة عملك لإضافة قيمة إلى متابعيك ، وسوف تولد عملاء متوقعين بشكل طبيعي.
10. كن جذابًا بصريًا
يُعزى نجاح المنصات الاجتماعية إلى حد كبير إلى دمج العناصر المرئية مثل مقاطع الفيديو والصور بدلاً من مجرد نص عادي. من المحتمل أن تجذب انتباه الناس من خلال نشر صور ومقاطع فيديو جذابة على صفحة النشاط التجاري. وبالتالي ، من خلال المرئيات ، من المرجح أن يتفاعل متابعوك مع مشاركاتك.
تعزز المرئيات التعرف على العلامة التجارية من خلال طبع العناصر الفريدة للعلامة التجارية ، مثل مخطط الألوان والشعار والموضوع ، في أذهان جمهورها.
خاتمة
بالنظر إلى مدى ضخامة وسائل التواصل الاجتماعي في هذا العصر ، فإن زيادة وجودك في هذا الفضاء أمر بالغ الأهمية لتوسيع شبكتك. من المحتمل أن تتفوق على منافسيك من حيث الأعمال من خلال التفوق عليهم في اللعبة.
اختر أكثر المنصات كفاءة ، وقم بتطوير خطة SM جيدة ، واعمل على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. قد تضطر إلى استخدام استراتيجيات متعددة لتنمية تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. الأهم من ذلك ، تذكر أن تجعل صفحتك جذابة وتفاعلية.
اقرأ أيضا:
