كيفية تحقيق أقصى استفادة من لوحة معلومات ملف تعريف Google التجاري الجديدة

تم طرح تجربة التحرير الجديدة لملفات الأعمال التجارية من Google. في حين أن المشاعر الأولية ليست إيجابية ، يمكن للجميع الاتفاق على أنها تجربة.

إذن ، ما الذي تغير؟ لا يزال Google Business Profile Manager موجودًا ، لكن القدرة على تحرير بطاقة البيانات في الواجهة قد اختفت.

لم يعد بإمكان المستخدمين الوصول إلى لوحات المعلومات القديمة الخاصة بهم ويتم إدخالهم الآن بقوة في NMX ، أو تجربة التاجر الجديدة ، حيث يتم إجراء تعديلات الجنيه الإسترليني مباشرة داخل SERPs.

يعد هذا تغييرًا هائلاً لا يشعر به أصحاب الأعمال ومُحسِّن محركات البحث على حدٍ سواء.

Google-nmx”>ما هو Google NMX؟

تزيل NMX أو New Merchant Experience لوحة معلومات Google Business Profile وتسمح لمديري الملفات الشخصية بالوصول إلى معلومات الملف الشخصي وتعديلها مباشرةً داخل SERPs.

في حين أن التعديل داخل SERP ليس جديدًا ، فإن إزالة لوحة تحكم business.Google.com القديمة تعد كذلك.

من الآن فصاعدًا ، سيُطلب من مديري الملف الشخصي تعديل معلومات القائمة ومراجعة الأداء وإدارة معلومات ملف تعريف Google التجاري من داخل SERP.

Google-nmx”>ما الذي تغير في الانتقال إلى Google NMX؟

يلاحظ المستخدمون تغييرات كبيرة بين لوحات بيانات ملفاتهم الشخصية في Google Business و New Merchant Experience.

التغيير الأكثر دراماتيكية هو فقدان القدرة على العمل داخل لوحة القيادة.

تاريخيًا ، كان من الممكن الوصول إلى معظم الأشياء في ملف تعريف Google Business الخاص بك عبر لوحة معلومات GBP ، وكان بعضها متاحًا عبر in-SERP NMX. لم يعد هذا هو الحال.

فيما يلي ملخص للتغييرات:

• لا يمكن تعديل الملفات الشخصية للأعمال في Google الآن إلا ضمن SERPs. لوحة القيادة لم تعد متوفرة.
• لا تزال بعض الأشياء ترسل المستخدمين إلى لوحة التحكم القديمة ، لكنها غير متسقة عبر المستخدمين ومن المحتمل ألا تستمر.
• لم تعد رؤى الصور متاحة. غالبًا ما تم انتقاد هذه البيانات لكونها غير دقيقة وغير موثوقة. إن احتمال الحصول على بيانات صور أفضل في المستقبل يبعث على الأمل لدى المستخدمين.

إذا أعجبك رؤى الصور الموجودة في لوحة معلومات Google My Business ، فلن يتم نقلها إلى لوحة القيادة الجديدة التي يتم طرحها الآن للجميع. pic.twitter.com/ID6IM7oVwV

– جوي هوكينز (JoyanneHawkins) 28 أكتوبر 2022

• لم تعد مقاييس “كيفية بحث العملاء عن نشاطك التجاري” متاحة.
• تختفي أيضًا معلومات الموقع (عندما يسأل العملاء عن الاتجاهات إلى النشاط التجاري). يُظهر NMX بدلاً من ذلك طلبات الاتجاه بمرور الوقت.
• لا تحتاج إلى استخدام لوحة القيادة حتى إذا كنت تدير ملفات تعريف متعددة. يمكنك الوصول إلى جميع الملفات الشخصية عبر SERP ، وستظهر لك SERP جميع الملفات الشخصية التي تديرها.

• يتم الآن تصنيف “مشاركات” Google في لوحة التحكم على أنها “تحديثات” في NMX.
• أعادت Google تصنيف “المستخدمين”. يشار إليهم الآن باسم “المديرين”.
• طفرات البحث ذات العلامات التجارية في تحليلات العلامة التجارية (والمنافسين الذين يظهرون في SERP) بسبب الاضطرار إلى إجراء عمليات بحث ذات علامة تجارية لفتح لوحة القيادة.

---

---

فوائد NMX

مزيد من التأكيد على أن المشاعر الأولية ليست متفائلة: BrightLocal استطلاع تويتر أظهر أكثر من 83٪ من المستخدمين صعوبة التنقل في NMX.

ومع ذلك ، هناك بعض الإيجابيات لتجربة التاجر الجديدة.

بعد استكشاف التخطيط والميزات ، يجد المستخدمون أنه لا يزال بإمكانهم الوصول إلى معظم الميزات التي قدمتها لوحة التحكم القديمة.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمديرين من غير الوكالات ، فإن العمل داخل SERP يلغي خطوة عن طريق إزالة الحاجة إلى الانتقال إلى عنوان URL منفصل للوصول إلى مدير أعمالهم.

في حين أن مجتمع مُحسّنات محرّكات البحث المحلي قد يكون متحمسًا بشأن هذا الأمر ، فمن غير المرجح أن ينزعج المستخدم العادي من التغيير.

يمكن الوصول إلى بعض الميزات أكثر مما كانت عليه في لوحة القيادة السابقة ، مما يسهل على المستخدم العادي العثور عليها واستخدامها.

يشجع التغيير من بنية القائمة إلى تخطيط رمز أكثر وضوحًا أصحاب الأعمال على قضاء المزيد من الوقت داخل NMX ، وهو على الأرجح هدف Google.

Google-business-profile-via-nmx”>نصائح لتحقيق أقصى استفادة من ملفك التجاري على Google عبر NMX

لن تعود الواجهة القديمة ، لذلك كلما اعتدنا بشكل أسرع على العمل داخل NMX ، كان ذلك أفضل.

فيما يلي بعض النصائح لتحقيق أقصى استفادة من تجربة التاجر الجديدة.

الغوص في

أسرع طريقة للاستمتاع بأداة جديدة أو تحديث جديد هي فهم كيفية عملها والاعتياد عليها. أسرع طريقة للحصول على الراحة مع NMX هي القفز واستخدامه.

حاول الكثير منا العودة إلى لوحة القيادة القديمة (بما في ذلك أنا) ، لكن هذا ليس مفيدًا على المدى الطويل.

اختبر NMX ، واكتشف مكان الأشياء ، ثم أرسل اقتراحات للتحسين. إذا أردنا أن نقود كيف يعمل هذا ، فنحن بحاجة إلى المشاركة.

انتبه

انظر إلى الميزات التي تضعها Google في المقدمة وفي المنتصف للمستخدمين ، فهذه هي الأشياء التي يعتبرونها أكثر أهمية.

تظهر الإعلانات في أعلى هذه القائمة ، ولكن انتشار خيار طلب المراجعة والأسئلة والأجوبة والمنتجات والخدمات قد يشير إلى ما ستحدده Google في وقت قريب. (تذكر أن المنتجات لا تقتصر على عروض المنتجات المادية فقط!)

seo-best-practices”>استمر في اتباع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث المحلية

ربما اختفت لوحة القيادة. ومع ذلك ، ظلت الأساسيات كما هي.

ستظل قيمة فهم مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وتحسين ملفك التجاري على Google وفقًا لذلك هي السبيل للنمو والحفاظ على التصنيفات وزيادة الأرباح.

قم بتوسيع تقاريرك

قد تختفي بعض الأفكار التي اعتدنا على رؤيتها ، ولكن هناك فرصًا لإنشاء تقارير مخصصة رائعة إذا كنت مرتاحًا للعمل مع البيانات.

إعطاء الأولوية للمراجعات

يقوم المستخدمون وجوجل على حد سواء بمراقبة المراجعات عن كثب. يعتمد ما يصل إلى 96٪ من المستخدمين على المراجعات لاتخاذ قرارات الشراء ، ويذهب 70٪ من هؤلاء المستخدمين إلى مراجعات Google أكثر من غيرهم.

اطلب من عملائك المراجعات. الرد على جميع المراجعات – جيدة وسيئة وغير مبالية.

عند حل مشكلة من مراجعة سلبية ، اطلب من المراجع تحديث مراجعته.

تكيف مع الصعوبات

ليس هذا هو التغيير الكبير الأول الذي أجرته Google ، وبالتأكيد لن يكون الأخير.

انزعج ، وتجاوز الأمر ، واكتشف كيف يمكن للتغييرات أن تخدم علامتك التجارية على أفضل وجه.

مشاركة التعليقات

جوي هوكينز عرضت أن تأخذ اقتراحات لتحسين لوحة القيادة إلى Google.

إن NMX موجود لتبقى ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن تحسينه.

قرر ما الذي من شأنه تحسينه ، وشارك بأفكارك مع Google ومجتمع تحسين محركات البحث المحلي.

وضع العلامات الجغرافية على الصور

لا يزال الأمر غير مفيد في التصنيف ، لذا يمكننا التوقف عن الحديث عنه.

---

الآراء المعبر عنها في هذه المقالة هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.

---