حققت Google 224 مليار دولار من عائدات الإعلانات في عام 2022 ، مما ساعد في إخفاء أربع مشكلات ثقافية رئيسية داخل الشركة ، وفقًا لمهندس Google السابق برافين سيشادري.
لماذا نهتم. على الرغم من أن Seshadri لم يكن عضوًا في فريق البحث ، إلا أنه يقدم بعض الأفكار المثيرة للاهتمام من داخل Google والتي قد تساعدنا في فهم سبب تأخر Google عن Bing في حروب الذكاء الاصطناعي المستمرة – ولماذا أعادت Google المؤسسين المشاركين Larry Page و Sergey Brin خلال “الرمز الأحمر”.
أربع مشاكل ثقافية لـ Google. كتب Seshadri ، الذي عمل في Google لمدة ثلاث سنوات ، أن Google لديها أربع مشاكل ثقافية:
- لا توجد مهمة.
- لا حاجة ملحة.
- أوهام الاستثنائية.
- سوء الإدارة.
كتب Seshadri أن هذه كلها “عواقب طبيعية لامتلاك آلة لطباعة النقود تسمى” الإعلانات “استمرت في النمو بلا هوادة كل عام ، مخفية كل الذنوب الأخرى”. أضاف:
“في حين أن اثنين من القيم الأساسية لـ Google هما” احترام المستخدم “و” احترام الفرصة “، إلا أنه من الناحية العملية ، تم تصميم الأنظمة والعمليات عن قصد” لاحترام المخاطر “. تخفيف المخاطر يتفوق على كل شيء آخر. هذا منطقي إذا كان كل شيء يسير بشكل رائع ، والأهم من ذلك هو تجنب هز القارب والاستمرار في الإبحار في المد المرتفع من عائدات الإعلانات “.
ليس جوجل منذ 10 سنوات. تم تذكيرني برسالة المؤسسين لعام 2013 ، التي نشرتها صفحة المدير التنفيذي آنذاك في مايو 2013. بالنسبة لي ، يبدو أن Google قد ابتعدت عن رؤيتها وأصبحت ما بدا أنها تعارضها في ذلك الوقت. اليوم ، يبدو أن بعض فرقها على الأقل “تسبح في دبس السكر”.
“إنه لأمر مدهش ما يمكنك تحقيقه من خلال فريق صغير مخصص عندما تبدأ من المبادئ الأولى ولا تكون مثقلًا بالطريقة المعمول بها في القيام بالأشياء. ومع ذلك ، فقد تعلمت بمرور الوقت أنه من الصعب بشكل مفاجئ أن تجعل الفرق فائقة الطموح لأن معظم الناس لم يتعلموا في هذا النوع من التفكير. إنهم يميلون إلى افتراض أن الأشياء مستحيلة ، أو يخافون من الفشل. لهذا السبب بذلنا الكثير من الطاقة لتوظيف مفكرين مستقلين في Google ، ووضع أهداف كبيرة. لأنك إذا وظفت الأشخاص المناسبين ولديك أحلام جريئة كافية ، فعادة ما تصل إلى هناك. وحتى إذا فشلت ، فمن المحتمل أن تتعلم شيئًا مهمًا.
من الصحيح أيضًا أنه بمرور الوقت ، تشعر العديد من الشركات بالراحة في فعل ما كانت تفعله دائمًا ، مع بعض التغييرات الإضافية. هذا النوع من التدرج يؤدي إلى عدم الصلة بمرور الوقت ، خاصة في التكنولوجيا ، لأن التغيير يميل إلى أن يكون ثوريًا وليس تطوريًا.
– الرئيس التنفيذي لشركة Google Larry Page ، خطاب مؤسسي 2013 (عبر Wayback Machine)
في حين أن Google ليست ذات صلة بالكاد في عام 2023 ، إلا أن Google تواجه تحديات على عدة جبهات. كان إعلان Bard المتسرع من Google حقًا عكس التخفيف من المخاطر الذي كتب عنه Seshadri – وهاجم موظفو Google الرئيس التنفيذي Sundar Pichai بعد الإطلاق ، ووصفوه بأنه “فاشل”.
اقرأ مقال Seshadri. المتاهة في الفأر
