جوجل

أفضل 5 ممارسات لتتبع التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت في إعلانات Google

المخاطرة هي جزء من وظيفة أي مسوق. لا توجد استراتيجية مضمونة للعمل.

أحب أن أعتبر نفسي مجازفًا محسوبًا. نظرًا لأن لدي TSA PreCheck ومراقبة حالة رحلتي من المنزل ، فقد وصلت إلى المطار قبل ساعة واحدة فقط من رحلتي. أحاول مطاعم جديدة في المدينة ، لكن لا تركب السيارة حتى بحثت في مواقع المراجعة وفحصت القائمة.

نهجي في تحمل المخاطر في العمل مشابه. يثيرني اختبار أحدث استراتيجيات العطاءات ، لكن تحركاتي متعمدة لتجنب إزعاج الأداء.

التغييرات الرئيسية في حساب إعلانات Google ترسل الخوارزميات إلى مرحلة التعلم وتحدث تقلبًا أثناء تعلمها مرة أخرى.

مثل العديد من المسوقين الذين يريدون نتائج أمس ، قد يكون صبري قصيرًا. ولكن لإبقاء العملاء سعداء ، من الضروري موازنة الاستراتيجيات المستقبلية مع مخاطر الإخلال بمؤشرات الأداء الرئيسية.

الآن ، نحن نعرف ذلك تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال (أكتوبر) أمر لا بد منه في أي حساب.

عند إعداده لأول مرة ، قد يكون تبديل أهداف تحسين الحملة المستندة إلى الويب للأهداف المستندة إلى CRM أمرًا صعبًا. فيما يلي أفضل خمس ممارسات لتقليل المخاطر.

1. أضف قيمًا إلى تحويلاتك

يتطلب تعظيم إمكانات OCT تخصيص قيمة لكل إجراء.

إذا لم تتمكن من استخدام القيم الفعلية والديناميكية من CRM الخاص بك ، فإن Google لديها آلة حاسبة يمكن أن تساعد في التقديرات.

لا يجب أن تكون القيم دقيقة حتى تستفيد الخوارزميات من هذا الاتجاه المقدم.

تخبر القيم المخصصة التعلم الآلي عن قيمة كل تحويل. لذلك ، يمكن للنظام تقديم عطاءات وفقًا لاستراتيجيات عروض الأسعار القائمة على القيمة.

حتى إذا لم تكن مستعدًا لتحقيق عائد مستهدف على الإنفاق الإعلاني (tROAS) أو زيادة قيمة التحويل إلى أقصى حد ، فإن تعيين هذه القيم من get-go يسمح بإطلاق سهل عندما تكون جاهزًا.

2. تحسين لجميع مراحل القمع

بمجرد إدخال جميع مراحل مسار التسويق الخاص بك في إعلانات Google بقيمها الخاصة ، ابدأ في تحسين الحملات لجميع مراحل مسار التحويل.

سيؤدي هذا التكتيك إلى إنشاء المزيد من بيانات التحويل لحملاتك وتسريع مرحلة التعلم.

قد يقوم المجازف بتغيير التحسين عبر الحساب دفعة واحدة. امض قدمًا وانزع الضمادة:

  • إذا كنت تستطيع تحمل تقلبات الأداء.
  • إذا كان الحساب جديدًا.
  • أو إذا كان حجم التحويل سيئًا بالفعل.

أفضل إعداد تجربة لأي تغييرات كبيرة في عروض الأسعار لتقليل التقلبات في الحساب.

يجب تشغيل التجارب لمدة أسبوعين على الأقل قبل تحديد الفائز ، ولكن قد يستغرق ذلك وقتًا أطول إذا كانت ميزانياتك صغيرة أو كانت فترة التحويل طويلة.

يجب قياس الزيادة في تحويلات الواجهة الخلفية على أنها مقياس النجاح الرئيسي لهذه التجربة.


احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.


3. تحسين لأقل نقطة تحويل ممكنة

بمجرد نجاح نهج المسار الكامل ، يمكنك البدء في التحسين لحدث تحويل واحد في كل مرة. تعامل مع كل حملة بشكل فريد واضبط الحملات الجاهزة للانتقال إلى مسار التحويل.

لتخفيف تقلبات الأداء ، قم بإعداد تجربة تعمل على التحسين إلى أدنى نقطة ممكنة في مسار التحويل ، نظرًا لحاجة Google إلى الحصول على 15 تحويلاً على الأقل في الثلاثين يومًا الماضية.

خلق أعمدة مخصصة في واجهة إعلانات Google ، تتيح لك فرز بياناتك وتصورها بسهولة. تحليل كل حملة بشكل مستقل.

في هذا المثال ، تحتوي الحملتان الأوليان على حجم MQL كافٍ لتحسين MQLs حصريًا بدلاً من مسار التحويل بأكمله.

قم بالتحسين للحصول على أقل نقطة تحويل ممكنة

ضع في اعتبارك أنه لا يتم إنشاء جميع الكلمات الرئيسية على قدم المساواة. ستنشئ الكلمات الرئيسية في أعلى مسار خط أنابيب أبطأ من المصطلحات عالية النية التي لا تتعلق بالعلامة التجارية أو العلامة التجارية.

يجب أن تتوافق أهداف التحسين وإستراتيجيات عروض الأسعار للحملات الفردية مع مرحلة مسار التحويل ، وما يعمل بشكل أفضل.

لا تسمح واجهة المستخدم بتعيين أهداف OCT كأحداث تحويل واحدة ولكن بدلاً من ذلك كفئة التحويل ككل. وبالتالي، أهداف مخصصة عند التحسين باتجاه نقطة واحدة في مسار التحويل.

على سبيل المثال ، إذا كان تحويل OCT الخاص بك هو “المبيعات” ، فيجب عليك إنشاء هدف مخصص لـ “المبيعات”.

يقول Google “[…] قد يؤدي استخدام الأهداف المخصصة في الحملات إلى جعل إستراتيجية عروض الأسعار تعمل بكفاءة أقل “، ولكن إذا كان حسابك راسخًا ببيانات كافية ، فيجب أن تعمل الأهداف المخصصة لصالحك.

استخدم إعدادات الهدف الخاصة بالحملة

4. استمر في دفع نتائج مسار التحويل السفلي

مع مرور الوقت وتجميع البيانات ، يمكنك الاستمرار في دفع الحدود والتحسين للحصول على نقاط أقل في مسار التحويل.

يمكن اختبار أي إستراتيجية عروض أسعار جنبًا إلى جنب مع هذا التكتيك ، ولكن من المهم أن تؤدي التجربة التي تقوم بإنشائها إلى تغيير متغير واحد فقط في كل مرة.

على سبيل المثال ، تكون حملة التحكم على التكلفة المستهدفة للإجراء (tCPA) ومحسّنة لـ MQLs. يجب أن تظل الحملة الاختبارية على التكلفة المستهدفة للاكتساب ولكن يجب تحسينها للمرحلة التالية في مسار التحويل (الاجتماع المجدول). بعد تحديد الفائز ، اختبر متغيرًا آخر عن طريق إجراء تجربة منفصلة.

اعتمادًا على حجم الحساب ، قد يستغرق تحديد المزيج المثالي من أهداف التحسين واستراتيجيات عروض الأسعار عدة أشهر. قد تكون رؤية القليل من التحسن في الأداء أو عدمه بعد الأسبوعين الأولين أمرًا مثيرًا للقلق ، ولكن يوصى بإجراء تجارب لثلاث دورات كاملة لتحديد الفائز.

هذا يعني أنه إذا استغرق الأمر أسبوعين في المتوسط ​​حتى يصبح MQL “اجتماعًا مجدولًا” ، فيجب عليك تشغيل التجربة لمدة ستة أسابيع على الأقل قبل أن تستدعي إنهاء الخدمة. الدفع تقرير مقاييس المسار من Google لعرض عدد الأيام التي يستغرقها كل تحويل.

تقرير مقاييس مسار إعلانات Google

5. اختبار العطاءات على أساس القيمة

بمجرد أن تشعر بالراحة في التحسين لنقاط التحويل ذات المسار المنخفض ، صعد لعبتك باستخدام إستراتيجيات عروض تسعير tROAS أو “تعظيم قيمة التحويل”.

تعمل إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية هذه على ضبط عروض الأسعار تلقائيًا للتنبؤ بقيمة التحويل المحتمل عندما يبحث المستخدم عن الكلمات الرئيسية التي تقدم عروض أسعار عليها.

يمكن ويجب اختبار استراتيجيات عروض الأسعار هذه في تجربة ، خاصة إذا كنت تخشى كسر الخوارزمية.

على الرغم من المخاطر المرتبطة بتقلبات الأداء ، يجب أن تفوق الفوائد التقلبات.

مع بعض تمارين الصبر والتنفس ، لاحظ أحد عملائي تحسنًا بنسبة 74٪ في التكلفة لكل MQL منذ تحسين التحويلات الخلفية باستخدام OCT.

عندما كانت حملة علامتهم التجارية تحتوي على أكثر من 15 MQLs في شهر واحد ، قمنا بالتبديل إلى التحسين لـ MQLs فقط ، مما أدى إلى زيادة 4 أضعاف في قيمة التحويل في تلك الحملة.

لذا ، اخرج إلى هناك وقم بالمجازفات المحسوبة. كن ذكيًا وجريئًا ومتشوقًا لإجراء التجارب عندما تشعر بالقلق.


الآراء المعبر عنها في هذه المقالة هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.


جديد في محرك البحث لاند

عن المؤلف

كيري لوف

كيري أموديو هو مدير أول للإعلانات الرقمية في حلقة مغلقة. بصفتها متخصصة في تسويق B2B SaaS ، أصبحت ضليعة في تنفيذ استراتيجيات الإعلان الرقمي عبر الشبكات الاجتماعية والبحث والعرض أثناء العمل في المنزل لشركات B2B التقنية. عملت كيري في جانب الوكالة في شركة Closed Loop منذ ما يقرب من أربع سنوات ، حيث عملت مع عملاء مثل Slack و Netskope و Outreach و xMatters و Podium و Corporate Visions.

زر الذهاب إلى الأعلى
%d مدونون معجبون بهذه: